Dirigentes sindicales califican de eficiente el servicio que brinda Serprefa a sus afiliados

Miguel Enrique Villavicencio.- La licenciada Jannia Ajaque, coordinadora de Serprefa en el estado Portuguesa, manifestó que son una empresa líder con más de 24 años en el área de prevision funeraria, cuyo servicio le ha valido el reconocimiento dentro y fuera del país, debido a la excelente, responsable y oportuna atención que presta a sus clientes afiliados.

En este sentido, comentó que durante el año 2023 se brindaron más de 2 mil servicios en el país a las instituciones públicas y privadas, así como también muchos a gremios que en su mayoría son dependencias de las gobernaciones.

Ajaque aseveró que en Portuguesa están funcionando desde el año 2019 con una oficina en Guanare y cuentan con más de diez mil clientes como colegiados, docentes y obreros pertenecientes a la gobernación o alcaldías.

Ajaque recordó el pasado mes de agosto del año 2021, todas las nóminas de la gobernación fueron migradas a la Oficina Nacional de Presupuesto (Onapre).

-Esto causó que los descuentos de seguros y previsiones fueran suspendidos por vía nómina, por lo que hubo que hacer entrega de la data a los gremios, sindicatos y asociaciones para que los afiliados pudieran domiciliar sus pagos en las entidades bancarias con nuestra empresa.

Ante esto, Serprefa comenzó a trabajar con sus afiliados con este sistema de domiciliación bancaria. No obstante, tal vez por falta de información hay algunos clientes que desconocen el nuevo método de funcionamiento. En Serprefa jamás hemos parado nuestro servicio y que continuamos haciéndolo de manera inmediata porque nuestro departamento de emergencia trabaja las 24 horas todos los días del año – apuntó.

Alianzas sindicales

Por su parte, la profesora María de los Ángeles Cabrera, representante de Fetramagisterio, sostuvo que más del 80% de los afiliados a este sindicato del sector educativo está afiliado a Serprefa.

María de los Ángeles Cabrera, representante de Fetramagisterio

-Para nadie es un secreto que no contamos con un salario que nos permita cubrir por nuestra cuenta algún gasto funerario, por eso Fetramagisterio fue uno de los sindicatos pioneros en establecer una alianza con la empresa Serprefa. En ningún momento nos ha quedado mal porque sus servicios son de inmediato y no hay una condición de edad para los afiliados – destacó.

Paula Rodríguez afirmó que la empresa Serprefa cumple de manera expedita con sus clientes

De igual manera, Paula Rodríguez, representante del personal docente y administrativo de Sucedep, afirmó que en ningún momento la empresa Serprefa ha dejado de cumplir con su servicio.

-Cualquier institución, gremio, asociación o persona que desee consultar alguna información, tiene disponible la página www.serprefa.com – culminó diciendo.

Entradas relacionadas